AI×人社:人事業務のDX加速、2030年までに全面普及目指す

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この記事のポイント

  • 中国の人力資源社会保障部などが、「AI+人社」応用発展に関する実施意見を発表。
  • 2027年までに人社分野でのAI活用を普及させ、2030年までに革新的な応用局面を形成することを目指す。
  • 「数智就業」「智慧社会保険」「人才精准培养使用」など6つの主要分野でAI応用シーンを構築。
  • 「1(部級)+N(国家AI応用中試基地)+32(省级) 」の協同発展格局を構築し、全国的なAI応用プラットフォームを整備。
  • AI活用により、政務サービス効率、サービス品質、精緻化レベルの向上を目指す。

「AI+人社」応用発展の推進について

2024年7月8日、人力資源社会保障部(人社部)は、国家発展改革委員会、工業和信息化部、国家データ局と共同で、「人工知能+人社」応用発展の加速に関する実施意見(以下、「実施意見」)を発表しました。この意見は、2027年までに人社業界で多くの大規模AIモデルとインテリジェントエージェントの普及応用を実現し、約50の価値の高い応用シナリオのエンパワーメントパスを探索することを目指しています。

人社業務の数智化を目指す

「実施意見」は、人的資源の開発と利用を強化することを主軸とし、「人工知能+」行動計画の迅速な実行を加速させ、人工知能産業と人社業務の協調的最適化を推進し、人社業界における人工知能の応用シナリオを革新的に開拓し、安全で安定した持続可能な人工知能構築・運用メカニズムを構築することで、人社業務の数智化(デジタル知能化)発展を実現することを目指しています。これは、人力資源社会保障部の担当者によって表明されました。

具体的な目標設定

「実施意見」では、5年間の建設目標も掲げられています。2026年までに「人工知能+人社」応用インフラを建設し、大規模な業界モデルに基づく20の応用シナリオとそれに伴う高品質なデータセットを構築することを目指します。そして、2030年までには、人社業界における人工知能の普遍的な応用の革新的な局面を形成することを目指しています。

AI技術の現状と期待

対外経済貿易大学国家対外開放研究院の研究員である李長安氏は、現在、人工知能技術は各種の市場化採用プラットフォームで広く応用されており、人社部門が構築した各種公共サービスプラットフォームもAI技術を深く活用しており、政務サービスの効率、サービス品質、精緻化レベルを効果的に向上させていると述べています。

6つの主要分野での応用シナリオ構築

さらなる質と効率の向上を目指し、「実施意見」は、シナリオを牽引役とし、業界のエンパワーメントを目標とし、民生の実際的な効果を指針として、「数智就業(デジタル知能化された雇用)」「智慧社会保険(スマート社会保険)」「人材の精緻な育成と活用」など、6つの方面から人社分野における人工知能の主要な応用シナリオを構築します。さらに、人社業界における人工知能応用シナリオの全景図も作成されており、合計67の細分化されたシナリオが含まれています。

協同発展格局の構築

さらに、人工知能応用プラットフォームの構築に関しても、「実施意見」は、「1(部級)+N(国家人工知能応用中試基地)+32(省级人力資源社会保障部門)」という人社業界における人工知能の協同発展格局を構築することを提案しています。国家人工知能応用中試基地と協力し、全国的な人社人工知能応用プラットフォームを統括的に建設し、安全で信頼性の高い「人工知能+人社」応用インフラを構築することを目指しています。

出典:経済参考報 □記者 陳涵旸

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